Valkuil 5: Geen rekening houden met actualiteit en crisissen
Stel: je hebt een maand aan vrolijke, feestelijke posts klaargezet. En dan gebeurt er iets ernstigs - een natuurramp, een bedrijfsschandaal, een economische crisis. Als jouw tool dan vrolijk doorgaat met 'Geniet van het weekend!'-posts, sta je enorm onprofessioneel.
Automatisering heeft geen gevoel voor context. Het weet niet dat er een wereldwijde gebeurtenis plaatsvindt die om een andere toon vraagt.
Voorkom dit door:
- Een pauzeknop te gebruiken. Zorg dat je tool een 'stop'-optie heeft waarmee je alle geplande posts in één keer kunt pauzeren.
- Handmatig te checken voor je een reeks inplant. Kijk of er geen gevoelige data aankomen (herdenkingen, feestdagen, nieuws).
- Een crisisprotocol te hebben. Wie beslist of we stoppen met posten? Hoe communiceren we dat intern?
